ココカラジャパン株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様、お取引先様その他当社に関わる方の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1．個人情報の取得
当社は、お問い合わせ、商品のご注文、お取引のお申し込みその他当社の事業活動に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名その他の個人情報を、適正かつ公正な方法により取得します。
2．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的で利用します。
- お問い合わせ、ご相談およびご依頼への対応
- 商品の注文受付、発送、代金の請求およびアフターサービス
- 卸売、海外輸出その他のお取引に関する連絡、契約および業務の履行
- 商品、サービスおよび当社の取り組みに関するご案内
※事前に同意いただいた場合に限ります。 - 商品およびサービスの品質向上ならびにホームページの改善
- 不正利用の防止およびホームページの安全な運営
- 法令に基づく対応
- 上記の利用目的に付随する業務
上記の利用目的を変更する場合は、変更後の内容を当社ホームページ上で公表するなど、適切な方法でお知らせします。
3．個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 商品の発送、決済、システム管理など、利用目的を達成するために必要な範囲で業務を委託する場合
- 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
4．業務委託先の管理
当社は、商品の配送、決済、ホームページの運営その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。
個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、個人情報が適切に管理されるよう必要な監督を行います。
5．個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、滅失または毀損を防止するため、組織的、人的および技術的に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合は、法令により保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。
6．Cookieおよびアクセス情報について
当社ホームページでは、利便性の向上、利用状況の把握およびホームページの改善を目的として、Cookie（クッキー）やアクセスログを使用する場合があります。
これらの情報には、IPアドレス、閲覧したページ、利用日時、使用した端末やブラウザに関する情報などが含まれることがありますが、通常、これらの情報のみで個人を特定するものではありません。
Cookieは、ブラウザの設定により無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、ホームページの一部機能が正常に利用できないことがあります。
7．個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止などの請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
ご請求については、当社ホームページのお問い合わせフォームからご連絡ください。
8．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ホームページに掲載した時点から効力を生じます。
9．お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
ココカラジャパン株式会社
代表取締役 杉本 貴宏
所在地：〒529-1501 滋賀県東近江市石塔町706番地1
お問い合わせ：当社ホームページのお問い合わせフォーム